Fırsatçılarla mücadele devam ediyor: ''Fahiş fiyat şüphesi'' nereye iletilir? İşte detaylar...

Zincir marketler, konfeksiyon mağazaları ve dahası... Bazen rafta yazan ile kasadaki fiyat arasındaki fiyat farkı, bazen gramaj hilesi ve maliyetler artmasa bile devreye sokulan fahiş fiyatlar. Bunların denetimlerini Tarım ve Ticaret Bakanlıkları yapıyor. Ancak tüketicilerin de şüphelendikleri durumları şikayet edebilecekleri bazı yollar var. Peki o şikayetler nereye, nasıl yapılabilir ? İşte detaylar...

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

FAHİŞ FİYAT ŞÜPHESİ NEREYE İLETİLİR?

Kimi zaman rafta yazan etiketle kasaya gelindiğinde çıkan fiyat farklı oluyor. Kimi zaman gramaj aldatmacası ve dahası. Piyasada haksız fiyat artışlarının önüne geçilmesi için denetimler sürüyor. Peki vatandaşlar şüphelendikleri noktada şikayetlerini nasıl iletebilir?

ALO 175

O yollardan biri Ticaret Bakanlığı'nın bünyesinde oluşturulan ''ALO 175'' hattı. Tüketiciler, söz konusu numarayı arayarak sorun ve şikayetlerini bildiriyor, insan sağlığı, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan ürünler hakkında bilgi alabiliyor.

E-DEVLET

Tüketiciler, e-Devlet'e giriş yaparak haksız fiyat artışı veya stokçuluk yaptığını düşündüğü firmalar hakkında da şikayette bulunabiliyor. Bunun için sitedeki arama motoruna "Haksız fiyat artışı şikayet bildirimi" yazarak, çıkan sayfadaki "Yeni şikayet bildirimi" butonuna tıklayıp karşılarına çıkan formu doldurmaları gerekiyor.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

HAKSIZ FİYAT ARTIŞI ŞİKAYET SİSTEMİ MOBİL UYGULAMASI

Tüketiciler, fahiş fiyat artışlarına yönelik şikayetlerini bulundukları illerdeki Ticaret Müdürlükleri'ne gidip bizzat başvuru yaparak da gerçekleştirebiliyor. Bunun yanı sıra 'Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi Mobil Uygulaması' üzerinden şikayetler oluşturulabiliyor.

CİMER

Fahiş fiyat artışlarını bildirmek isteyen vatandaşlar Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Yani CİMER aracılığıyla da şikayette bulunabiliyor.