Tüketici hakkını nasıl arayabilir?

Konya'da bir kişi sıfır diye aldığı otomobil boyalı çıktı. Mahkemeden emsal bir karar çıktı. Para tüketiciye iade edilecek. Peki tüketici araç almadan önce nelere dikkat etmeli? Olumsuz bir durumda hakkını nasıl aramalı?

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Konya'da yaşayan bir kişi, galeriden sıfır lüks bir otomobil aldı. 11 ay sonra aldığı otomobili satmak istedi. Ekspertize götürdüğünde aracın aslında sıfır olmadığı boyalı olduğu ortaya çıktı. Yargıya başvurdu. Defalarca bilirkişi raporu hazırlandı.

Dosya bir üst mahkemeye taşındı

5 yılın sonunda mahkeme emsal bir karar aldı. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi, aracın iadesi karşılığında, 171 bin liranın tüketiciye geri verilmesine karar verdi.

Bu olayın gündeme gelmesiyle ayıplı mal satın alıp mağdur olanlar hakkını aramak için ne yapabileceklerini sorgulamaya başladı.

Peki aynı durumu yaşayan alıcılar için Tüketici Kanunu neye işaret ediyor?