İnternet alışverişinde yeni dönem: Yeni uygulama devreye giriyor!
İnternet alışverişlerinde müşterilerin yaşadığı sorunların hızla çözülmesi için yeni bir uygulama devreye alınıyor. Buna göre e-ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlerde, satıcının telefon numarası yerine platformun müşteri hizmetleri telefonu olacak. Müşteri platform üzerinden satıcıyla bağlantı kuracak.
İNTERNET ALIŞVERİŞİNDE YENİ UYGULAMA
İnternet alışverişlerinde müşterilerinin yaşadığı sorunların hızla çözümü için yeni uygulama devreye alınıyor.
Buna göre e-ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlerde, satıcının telefon numarası yerine platformun müşteri hizmetleri telefonu olacak. Alışverişiyle ilgili sorunu ya da sorusu olan müşterilerin aramaları, e-ticaret platformunun numarası üzerinden satıcı şirkete iletilecek.
MÜŞTERİLER PLATFORM ÜZERİNDEN SATICIYA ULAŞACAK
Doğrudan aktarmanın mümkün olmadığı hallerde ise arayan bilgisi satıcıya en kısa sürede iletilerek müşteriye dönüş yapılması sağlanacak.
Satıcı ile e-ticaret platformu arasındaki aracılık sözleşmesinde de yer verilecek. Düzenleme, e-ticaret platformları üzerinden gerçekleştirilecek Mesafeli sözleşmeleriyle sınırlı olacak.
SON DAKİKA
EN ÇOK OKUNANLAR
Burası ne ABD, ne Avrupa... Yer: Kırklareli! Cadılar bayramı değil Koleda
DEM heyeti, Demirtaş ile görüşmek için cezaevinde
Kanalizasyondaki 'Gizemli Ses'...
Zemzem suyuna çeşme suyu karıştırıyordu: İfadesi saç baş yoldurdu!
Jandarma ve sahil güvenlik astsubay alımı başvuru tarihleri ve kadro dağılımı 2025