İzmit'te demiryolunda iş makinesinin devrilmesi üzerine Ankara-İzmit arası tüm seferler iptal edildi. Sakarya Arifiye Tren Garı'nda yüksek hızlı tren durdurulurken, yetkililer kaza üzerine seferlerin iptal olduğunu duyurunca çok sayıda yolcu trenden inerek beklemeye başladı. Yanlarında çocukı ve yakınlarıyla garda kalanlar, yetkililere gereken ilgiyi göstermedikleri için tepki gösterdi. Yaklaşık 2 saat garda bekleyen yolcular daha sonra otobüslerle gidecekleri yerlere gönderildi. Garda yaklaşık bir tren dolusu kişinin mağdur olduğunu belirten yolculardan Ali Dinçer, "İzmit'te bir iş makinesi devrilmiş, teller kopmuş biz de sonradan haberini aldık. Bize de sonradan söylediler, bilmiyorduk. Bir tren dolusu, kaç kişi var bilmiyorum. Çözüm olarak otobüs seferleri yaptılar" dedi. Yolculardan Arif Pekdemir ise 2 saat boyunca kendilerine hiç bilgi verilmeden bekletildiklerini öne sürerek, "İçeri gidip münakaşa yapınca bize arıza olduğunu anlattılar" diye konuştu.