Microsoft, kullanıcılarından özür diliyor!

Microsoft’un mobil taraftaki önemli oyuncuları Surface Book ve Surface Pro 4, son günlerde kullanıcılarını pek memnun etmiyor. İlk olarak yaşanan problem, cihazların Uyku ve Hazırda Beklet modlarında ışığının sönmemesiydi. Bu pek hayati bir sorun olmasa da bu sorunu çözmek için yayınlanan güncelleme bir başka soruna sebep oldu.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Surface Book ve Surface Pro 4 kullanıcılarının oldukça önemli bir sorunu var. Kullanıcılar, cihazlarını Uyku moduna aldıklarında normal şartlarda pilin bitmemesi gerekiyor. Ancak bu iki cihazda pil tüketimi durmuyor ve kullanıcılar cihazlarını açtığında boş bir pil ile karşılaşıyor. Haliyle bu durum oldukça can sıkıcı oluyor.

Yazılım devi Microsoft, bu sorunu yaşayan kullanıcılar için bir özür mesajı yayınladı ve en kısa sürede güncelleme sözü verdi. Güncellemenin Ocak 2016’da geleceği tahmin ediliyor. Söz konusu güncelleme gelene kadar kullanıcılara cihazlarını uyku moduna almamaları öneriliyor. Surface ailesi pahalı cihazlardan oluşuyor. Dolayısıyla bu durum Microsoft’a prestij kaybettirebilir. Eğer sorundan etkilenen kullanıcı sayısı artarsa, büyük bir ihtimalle diğer firmalardan ufak ufak taş atmalar başlayacaktır.