CrowdStrike sorunu (Mavi ekran hatası) nedir, nasıl çözülür?
Dünya genelinde ABD merkezli hava yolu şirketleri başta olmak üzere şirketler, havalimanları, bankalar, bazı medya kuruluşları ve Londra Borsası'nda (LSEG), Microsoft'a siber güvenlik hizmeti veren CrowdStrike'tan kaynaklanan küresel iletişim kesintisi yaşıyor. CrowdStrike yazılımındaki bu sorun, tüm dünyayı adeta kilitledi. Küresel sorun, Türkiye’den de birçok şirketi etkiledi.

CrowdStrike yazılımında yaşanan problem sonrasında detaylar araştırılmaya başlandı. Yapılan açıklamada, sorunun siber saldırı kaynaklı değil, CrowdStrike yazılımındaki sorundan kaynaklandığı ifade edildi. Sorunun ana nedeni olarak Azure bulut sistemindeki bir yapılandırma değişikliğinden dolayı depolama ve bilgi işlem kaynakları arasında yaşanan kesintiye işaret edildi.

Mevcut sorunun çeşitli Microsoft 365 uygulamalarını ve hizmetlerini kullanmaya çalışan tüm kullanıcıları etkiliyor olabileceği ifade edilen açıklamada, etkilenen uygulama ve hizmetler arasında Microsoft Defender, Microsoft Teams, Microsoft Purview ve OneDrive'ın da bulunduğu bilgisi verildi. Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) CrowdStrike nedeniyle mavi ekran hatası alan kullanıcılar içinse adım adım sorunun çözümünü paylaştı.

Kurumdan yapılan açıklamada, sorunu yaşayan kullanıcıların şu yolu izlemesi istendi:
“Windows’u Güvenli Modda veya Windown Kurtarma Ortamında başlatın.
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin.
“C-00000291*.sys” ile başlayan dosyayı bulun ve adını değiştirin
Bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.”

CrowdStrike, siber güvenlik alanında önde gelen bir şirkettir. 2011 yılında kurulan bu şirket, siber tehditlerin tespiti ve önlenmesi konularında yenilikçi çözümler sunar. CrowdStrike'ın temel amacı, kurumları ve bireyleri siber saldırılara karşı korumaktır. CrowdStrike, Microsoft'a siber güvenlik hizmeti vermektedir.
CrowdStrike Kurucuları:
CrowdStrike, George Kurtz (CEO), Dmitri Alperovitch ve Gregg Marston tarafından kurulmuştur. George Kurtz, daha önce McAfee'nin CTO'su olarak görev yapmış bir siber güvenlik uzmanıdır. Dmitri Alperovitch ise ünlü bir siber güvenlik araştırmacısı ve CrowdStrike'ın baş teknoloji sorumlusudur.