Galaxy Buds 3 Pro, şarj sorunları nedeniyle eleştirilerin odağında

Kullanıcılar, cihazın tek taraflı şarj olmaması, sensör arızaları ve şarj pinlerinin hasar görmesi gibi ciddi problemlerle karşı karşıya.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Samsung’un en yeni kablosuz kulaklık modeli Galaxy Buds 3 Pro, tasarımında yapılan yeniliklerle dikkat çekse de, yaşanan çeşitli kalite kontrol sorunları nedeniyle kullanıcıların tepkisini çekiyor. Özellikle şarjla ilgili problemler, cihazın güvenilirliği konusunda ciddi endişeler yaratmış durumda. Kullanıcılar, kulaklıkların şarj olmaması, kulak uçlarının dayanıksız olması ve ses kalitesiyle ilgili çeşitli sorunlar yaşadıklarını belirtiyor. Ancak en büyük şikayet, şarj sırasında ortaya çıkan hatalar.

Galaxy Buds 3 Pro sahipleri, tek taraflı şarj problemiyle karşı karşıya kaldıklarını bildiriyor. Kulaklıkların bir tanesinin şarj olmaması, şarj kutusunun turuncu ışıkla yanıp sönmesi ve telefona gelen uyarılar gibi belirtiler yaygın şekilde rapor ediliyor. Yapılan incelemelerde, sorunun birden fazla nedeni olabileceği ortaya çıktı ve bu durum, Samsung’un üretim kalitesi konusunda soru işaretleri doğurdu.

Bazı kullanıcılar, kulaklıkların şarj kutusuna tam olarak oturmadığını ve bunun, manyetik sensörlerin doğru çalışmamasına yol açtığını düşünüyor. Geçici bir çözüm olarak, kulaklığı kasaya yaklaştırarak sensörlerin çalışmasını sağlamak öneriliyor. Ancak bu yöntem sadece kısa vadeli bir çözüm sunuyor ve böyle bir ürün için kabul edilemez bir deneyim olarak değerlendiriliyor.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Bir başka sorun ise, şarj pinlerinde yaşanan hasarlar. Kullanıcılar, şarj pinlerinin zarar gördüğünü veya hatta eridiğini rapor ediyor. Kablosuz kulaklıklar düşük güç tüketen cihazlar olduğu için böyle bir durumun yaşanması, üretim kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor. Geçmişte bir Galaxy Buds FE modelinin patlaması gibi olaylar da, Samsung’un kalite kontrol süreçleriyle ilgili endişeleri artırıyor.

Bazı kullanıcılar ise sorunun, Ekim 2024’te yayınlanan bir yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıktığını belirtiyor. Samsung, Güney Kore’de R530XXU0AYB3 kodlu yeni bir güncelleme yayınlamış olsa da, bunun global olarak ne zaman sunulacağı belirsizliğini koruyor.

Tüm bu sorunlara rağmen, Samsung yetkili servislerinin kullanıcıları hatalı bulduğu ve birçok vakada suya maruz kalma bahanesiyle tamir için 180 dolara kadar ücret talep ettiği öne sürülüyor. Kullanıcılar ise cihazlarını suya maruz bırakmadıklarını savunuyor ve bu durumu haksız bir uygulama olarak görüyor. Şirketin, artan şikayetler karşısında nasıl bir adım atacağı merak konusu olmaya devam ediyor.