App Store ve iTunes faturaları kullanıcılara artık gönderilmiyor

Apple kullanıcıları bir süredir App Store ve iTunes üzerinden fatura bulamamaktan şikayet ediyorlardı. Apple tarafından yapılan bir açıklama olmaması durumun daha da kafa karıştırıcı hale gelmesine neden oldu.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Normal şartlarda App Store üzerinden veya iTunes ile yaptığınız harcamalar fatura olarak sizlere yansıtılır. Ancak çok garip bir durum gerçekleşti ve artık kullanıcılara herhangi bir fatura kesilmiyor. Bazıları fatura gelmeyince herhangi bir kesinti yapılmadığını düşünmeye başladı. Apple ise fatura gönderilmemesi hakkında kullanıcılara mesaj atmadı.

Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımlar bu sorunu ortaya çıkardı. Bazıları uzun bir süredir bu hizmetten yararlanamadığını söyledi. Kimileri ise 1 Kasım itibariyle bu sorunun başladığını ifade etti.

App Store üzerinden yapılan harcamalarda eğer çoklu abonelik varsa genellikle faturalandırma toplu şekilde gönderilir. Bu süre bazen bir hafta gibi zamanları bulabiliyor. Faturaların gelmemesi 2 haftayı da aşmasıyla birlikte kullanıcılar aboneliklerinin iptal edildiğini zannetti. Ancak kredi kartı ekstrelerine baktıklarında abonelik ücretlerinin kesilmiş olduğunu gördüler.

Bugüne kadar Apple ile ilgili böyle bir sorun yaşanmadı. Kuruluş, tarihinde ilk defa fatura göndermeme problemi ile karşı karşıya. Hiç kimse bunun Apple tarafından kasıtlı olarak yapıldığını düşünmüyor. Büyük bir çoğunluk şirketin bunu görmezden geldiği kanaatinde.