İşletmelerde 'komisyon' oyunu! Bu yöntemle paranızı faiziyle birlikte geri alabilirsiniz...

Birçok işletme kartlı ödemelerde yüzde 10lardan yüzde 20lere kadar varan komisyon adı altında müşterisinden ücret kesiyor. Peki müşteriden kesilen ücret yasal mı, hangi şartlar altında geri alınabilir? Merak edilen soruların cevapları haberimizdeKredi kartları ile yapılan alışverişlerde, işletmelerin komisyon ücreti adı altında ek ücret talep etmesi tüketiciler ile işletmeler arasında gerginlik yaratabiliyor. İşletmeler genellikle kartla yapılan ödemelerde bankalar komisyon kesiyor diyerek ekstra ücret talep edebiliyor. Örneğin, nakit ödeme 100 TL iken, kredi kartı ile ödeme 120 TL olabiliyor. Ancak, komisyon bedeli adı altında alınan bu ek ücret aslında bankaların kestiği ücret değil, işletmenin kendi cebinden ödemesi gereken vergi tutarıdır. TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, talep edilen bu ek ücretin yasal olmadığını belirterek, tüketicilerin ödedikleri fazla miktarı faiziyle geri alabileceklerini ifade etti. Tüketiciler, bu tür uygulamalara karşı haklarını arayabilir ve yasal yollara başvurabilirler. Ekol TV muhabiri bir güzellik merkezinde yaptırdığı işlem için yüzde 20'lik komisyon talep edildiğini görüntüledi. Muhabir kartlı ödeme yapmak isteyince 800 TL'lik ücret için yüzde 20'lik komisyon talep edilerek 960 TL istendi. Görüntülerde kasada yer alan kişi, Ya IBAN ya da nakit dedi. Bazı işletmeler kartlı ücretler için yüzde 10 bazıları ise yüzde 20'ye varan tutarlarda komisyon ücreti talep ediyor. Uzmanlar istenen tutarların yasal olmadığını belirterek tüketicileri uyarıyor. TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, Banka kartları ve kredi kartları kanunun 17. maddesinde üye iş yerleri kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödeme de isteyemez dedi. Güllü açıklamasının devamında şu ifadeleri kullandı:Tüketici, yerleşim yerindeki kaymakamlıkta ya da firmanın bulunduğu il ve ilçedeki tüketici hakem heyetlerine başvurarak ödemiş oldukları bedeli ticari avans faiziyle birlikte isteyebilir