Euronews'teki habere göre, müşterilerini açıklamayan NSO, tüm satışlarının İsrail Savunma Bakanlığı tarafından onaylandığını ve teknolojisinin hükümetler tarafından suç ve terörle mücadele kapsamında kullanıldığını savunuyor. Aralarında Sınır Tanımayan Gazeteciler, Uluslararası Af Örgütü, İnsan Hakları İzleme Örgütü, Electronic Frontier Foundation ve Privacy International'ın da bulunduğu 86 örgüt, ortak açıklamada geçtiğimiz yıl sonunda Avrupa Birliği'nden NSO Grubu'na yaptırım uygulaması çağrısı yapmıştı.